Hodnotenie obchodu
Výpis hodnotení
V ponuke bol prísľub doručenia tovaru do 5 pracovných dní. Dnes už beží 7. pracovný deň od objednania a zaplatenia tovaru a, okrem potvrdenia objednávky, žiadna reakcia anii informácia o stave jej vybavovania
bezkonkurenční ceny, rychlé vyřízení
Tovar ktory mal dostupnost do 5 dni po 8 dnoch nic. Stacila by jednoducha info ze dodanie sa oneskorilo alebo nastal nejaky problem ale je to pre nich ocividne problem. Dotazoval som sa emailom na stav objednavky bez odozvy. Objednavku asi zrusim a poriesim inde lebo mi to celkom ponahla.
Vybavenie objednávky, cena.
V čase objednávky som dostal automatický potvrdzovací email. To bolo do dnešného dňa (pred 12 dňami) všetko. V čase objednávky ako aj teraz pritom na e-shope svieti dostupnosť do 5 prac. dní. Takže ak Vám to náhodou súri (ako mne), tak sa radšej vyhnite tomuto e-shopu...
zatial spokojný
Prvá skúsenosť s obchodom, výsledok výborný.
(Administrátor)
Dobrý deň, ospravedlňujeme sa Vám že sme Vám návod do balenia nepribalili ale po prečítaní recenzie sme Vám ho hneď poslali do emailu.
Stačilo sa len pripomenúť.
S Pozdravom
Zaslaná kamera nefunguje - má rozkmitaný obraz.
Za cenu 20€ čo stála sa nemienim zaoberať reklamáciou.
(Administrátor)
Dobrý deň, máte nárok na vrátenie tovaru do 14 dní a záruku 2 roky.
Kamera nezvykne byť chybná od výroby skôr vidíme problém v nastavený správneho režimu.
Ak by ste nás kontaktoval mohli sme kameru obratom vymeniť a vyriešiť tak Váš problém ihneď.
Môj názor asi takýto: na Slovensku sa neoplatí dôverovať nikomu a ničomu.
(Administrátor)
Dobrý deň, je nám to ľúto ale telefonovali sme spolu a informovali sme Vás že v čase Vianočných sviatkov sa na depe kuriérskej spoločnosti pomiešali palety z tovarom ktorý sme očakávali. Následne bol silvester cez ktorý tieto spoločnosti nepracujú.
Tovar sme Vám poslali hneď druhý pracovný deň v Novom roku.
Mrzí nás že sme spolu telefonoval 31.12 a nič ste nám nepovedal brali ste to ako normálnu vec.
S Pozdravom
Katastrofa,po viac ako týždni som sa domáhal meilami o informácie v akom stave je objednávka a nič . Po stornovani mi odpísali že tovar sa nedá objednať. Ale bol som zvedavý či ho ponúkajú. Samozrejme, ponúkajú do 5 dní u predajcu. Podvodníci,asi čakajú na ľudí čo platia cez účet, kartou a podobne. Fuj hnus
(Administrátor)
Ďakujeme za Vašu recenziu.
Už po jej prečítaní sme zhodnotili že je zbytočné na ňu akokoľvek reagovať.
Prajeme všetko dobré do nového roka.
Super
Zatiaľ funguje
(Administrátor)
Dobrý deň, je nám to ľúto že ste nespokojný ale dodanie objednávky sa omeškalo z 5 na 7 dní pracovných dní.
V predvianočnom období za to nemôžeme ani tak my ako dopravcovia ktorý každoročne nezvládajú nápor objednávok. Aj nám meškajú zásielky.
Ale to je už tá ľudská ochota porozumieť situácii.
Prajeme všetko dobré.
eltrox.sk