Hodnotenie obchodu

Nie je čo zvlášť opisovať, bežný obchod.

Rychlost dodání,

Tovar prišiel do dvoch dní , spokojný s tovarom aj z dodaním. Odporúčam.

všetko OK

Ok.Vsetko poriadku

Všetko OK a rýchlo.

Trocha by sa mohla zlepšiť komunikácia obchodu so zákazníkom. Tovar som objednal v pondelok a keďže nie je možná online platba kartou, zvolil som platbu prevodom, ktorú som po získaní platobných údajov ihneď zrealizoval. Tu nastalo komunikačné vákuum, obchod vôbec nereagoval, či platbu na účte zaregistroval, alebo nie. Vo štvrtok som teda telefonoval do obchodu, či platba bola úspešná (aj keď peniaze mi z účtu odišli) a kedy bude tovar odoslaný, resp. doručený. Z iných obchodov som si už zvykol na to, že informujú o každej zmene stavu objednávky. Odoslanie e-mailu nestojí nič, len trochu času, ale veľkým benefitom je absolútna spokojnosť zákazníka.

Bez problémov, promptne odpovedali na moje otázky.

Rýchlá výbava mojej objednávky!