Hodnotenie obchodu
Výpis hodnotení
V čase objednávky som dostal automatický potvrdzovací email. To bolo do dnešného dňa (pred 12 dňami) všetko. V čase objednávky ako aj teraz pritom na e-shope svieti dostupnosť do 5 prac. dní. Takže ak Vám to náhodou súri (ako mne), tak sa radšej vyhnite tomuto e-shopu...
zatial spokojný
Prvá skúsenosť s obchodom, výsledok výborný.
(Administrátor)
Dobrý deň, ospravedlňujeme sa Vám že sme Vám návod do balenia nepribalili ale po prečítaní recenzie sme Vám ho hneď poslali do emailu.
Stačilo sa len pripomenúť.
S Pozdravom
Zaslaná kamera nefunguje - má rozkmitaný obraz.
Za cenu 20€ čo stála sa nemienim zaoberať reklamáciou.
(Administrátor)
Dobrý deň, máte nárok na vrátenie tovaru do 14 dní a záruku 2 roky.
Kamera nezvykne byť chybná od výroby skôr vidíme problém v nastavený správneho režimu.
Ak by ste nás kontaktoval mohli sme kameru obratom vymeniť a vyriešiť tak Váš problém ihneď.
Môj názor asi takýto: na Slovensku sa neoplatí dôverovať nikomu a ničomu.
(Administrátor)
Dobrý deň, je nám to ľúto ale telefonovali sme spolu a informovali sme Vás že v čase Vianočných sviatkov sa na depe kuriérskej spoločnosti pomiešali palety z tovarom ktorý sme očakávali. Následne bol silvester cez ktorý tieto spoločnosti nepracujú.
Tovar sme Vám poslali hneď druhý pracovný deň v Novom roku.
Mrzí nás že sme spolu telefonoval 31.12 a nič ste nám nepovedal brali ste to ako normálnu vec.
S Pozdravom
Katastrofa,po viac ako týždni som sa domáhal meilami o informácie v akom stave je objednávka a nič . Po stornovani mi odpísali že tovar sa nedá objednať. Ale bol som zvedavý či ho ponúkajú. Samozrejme, ponúkajú do 5 dní u predajcu. Podvodníci,asi čakajú na ľudí čo platia cez účet, kartou a podobne. Fuj hnus
(Administrátor)
Ďakujeme za Vašu recenziu.
Už po jej prečítaní sme zhodnotili že je zbytočné na ňu akokoľvek reagovať.
Prajeme všetko dobré do nového roka.
Super
Zatiaľ funguje
(Administrátor)
Dobrý deň, je nám to ľúto že ste nespokojný ale dodanie objednávky sa omeškalo z 5 na 7 dní pracovných dní.
V predvianočnom období za to nemôžeme ani tak my ako dopravcovia ktorý každoročne nezvládajú nápor objednávok. Aj nám meškajú zásielky.
Ale to je už tá ľudská ochota porozumieť situácii.
Prajeme všetko dobré.
eltrox.sk
- výborný
- spokojnosť
Tovar mal biť doručený do 5pracovnych dni no nebol
(Administrátor)
Dobrý deň mrzí nás to ale doručenie sa predĺžilo na 7 dní.
V dnešnej dobe kedy je problém z dostupnosťou tovarov je dôležité že ste ovládač nakoniec obdržal.
Inzerujú to čo nemajú na sklade,a trvalo im to týždeń kým to zistili.
(Administrátor)
Dobrý deň, každý eshop žije z predaja tak aj my a je našim prvoradým cieľom dodať objednávku zákazníkovi čo najskôr ale žijeme v dobe kedy sa už nevyberá produkt podľa parametrov a ceny ale podla dostupnosti.
Tovar ktorý ste si objednali výrobca nedodáva na sklady z dôvodu pandémie, pretože sústredí svoje výrobne kapacity na tovary z vyššou pridanou hodnotou.
S Pozdravom
eltrox.sk